在媒體代理商16年以上經驗,專精於媒體策略規劃與廣告購買的協商能力,入行第一間公司的工作建立我有整合性的思考,並在執行專案過程中融會貫通,去落實媒體一條龍的廣告服務。
媒體代理商在這個行銷管道多元的時代,反而是重要的存在,除了有廣告價格的談判優勢,因為時常與媒體有許多接觸,對各式型態媒體的廣告流程也更加熟悉,在專案執行能協助廣告客戶掌握進度,最新媒體訊息的情報交流,以及媒體投放的廣告策略,都是媒體代理商的專業,網路上雖有許多媒體資訊讓大家爬文,但也因為篇幅多集中在數位廣告領域,其他媒體管道(比如:電視/雜誌/報紙/戶外/實體活動/記者會…等等)專業著墨不多,也容易讓只接觸過網路廣告的行銷人員,對其他媒體並沒有正確的認識,再加上其他媒體的廣告預算門檻也較高,若行銷預算真的不多,行銷窗口通常會首選數位廣告做為廣告入門的宣傳管道。
就我的觀察,因為數位媒體也制定了許多指標可以同步觀測廣告進站官網的流量,就心理層面來說,會增加廣告投資人的信心,追溯數據的各種管道來源,數位廣告可以指向網址,再做更深入的廣告轉換率(ROI)以及廣告投資報酬率(ROAS),但品牌或產品仍應在網路上建置足夠的相應串聯數據系統,才會有機會將數據驅動為實質業績。
媒體代理商的人員,應要有足夠的媒體經驗,才能協助廣告客戶將有限的預算,規劃出最適切的媒體組合去達到每波廣告的曝光最大化。說來容易,執行起來卻不簡單,原因在於,環環相扣的細節是要有足夠的經驗及耐心,才能做到。
專業的企劃人員應具備:
1. 傾聽並了解客戶需求,能規劃不同的專案包裝
2. 熟悉媒體優勢並能整合
3. 能做數據解讀制定媒體策略,並與購買人員進行討論
4. 專案的進度控管並完成結案流程作業
5. 專業當責的勇氣
專業的購買人員應具備:
1. 與內部企劃人員的策略,討論執行可行性
2. 市場敏銳度高,與媒體業務有談判能力
3. 數據邏輯的組織力強,數字控管嚴密
4. 熟悉媒體作業流程,事件處理反應快速
5. 專業當責的勇氣
因此,代理商人員必定要均衡發展~企劃人員&購買人員的獨立專業都不能偏廢,只有願意承擔責任,隨時自我反省的勇氣,具研究精神找出最佳方案,保持開放心態具有媒體市場的敏銳度,能天馬行空也懂具體執行,理解包容並為各方的需求做串連來完成任務。
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1. 品牌提供符合電視台的播放規格的影片(一般會稱作:素材),付費透過廣告快線公司,將素材傳送給各家電視台。
2. 提供高畫質影片 (格式:無壓縮AVI 檔 或 MOV 檔) 給廣告快線公司,會提供小檔讓品牌的行銷窗口做確認。
3. 電視台的傳輸名單,於確認素材的同時,一併通知廣告快線公司,並將素材傳送給電視台。
4. 至少提早在電視廣告上線前的1~3個工作天完成素材提供,以免影響已預定的廣告檔次的播出。
常見問題:
1. 品牌LOGO或商品的呈現,畫面超過安全框:第一時間,會由媒體代理商通知客戶狀況,並由客戶定奪是否重新調整素材。
2. 廣告畫面在安全框內也完成傳輸至電視台,電視台的法務將進行內部審核,素材要符合NCC國家通訊傳播委員會的法規規範,如不符合將無法上檔。
3. 偶發狀況:有些素材的部分畫面內容排版較高,容易被電視台的台標覆蓋,因此,如有此類似狀況,電視台會轉知媒體代理商,媒體代理商對客戶進行確認,是否將再次調整素材。
4. 電視廣告的素材上檔前,務必完成電視廣告音樂公播申請,電視台始予以播出。(相關資訊參見:STBA中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會,簡稱:衛星公會)
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第一次接觸到媒體代理商(Media Agency),是從媒體的廣告業務的身分開始。
真正入行時,發現在每個廣告專案的背後,都有許多細節以及作業的流程要注意,除了確保所規劃的廣告如期執行,對媒體曝光的效益會有評估準則。
因此,每當品牌要展開廣告活動來進行宣傳,都是負責的行銷人員最忙碌的時候,一旦行銷目標確認,媒體代理商接收到了相關資訊,將依據(1.)廣告預算(2.)行銷目標(3.)廣告素材,以此基礎將有關媒體的廣告數據做分析,來推薦適當的媒體組合的包套專案,讓品牌的行銷人員參考,定案後,將按表定的計畫時程,逐步進行廣告的前置作業,完成廣告的宣傳上線。
媒體代理商,除了具有媒體相關的數據解讀的分析優勢,價格談判以及廣告專案執行的進度掌控能力也很重要,協助品牌省下不少人力與時間,將廣告宣傳如期推動。一般廣告主接觸到的媒體代理商的窗口是媒體企劃人員,負責媒體廣告執行是媒體購買人員。專業的代理商團隊,傾聽並了解客戶需求,規劃不同的專案包裝,熟悉媒體優勢並能整合,有效的專案進度控管,媒體市場的敏銳度高,與媒體業務有談判能力,最重要的是能協助客戶完成結案,有專業當責的勇氣。
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媒體代理商的專業,是熟悉各式媒體的廣告價格、執行作業,因此許多品牌主在廣告投資前,會參考媒體代理商所提出的數據分析來評估整體效益,並讓廣告的曝光聲量最大化。
列舉幾項最常見媒體的投資廣告:
1.電視媒體:電視廣告的播出、熱門節目的內容置入、5秒進口卡/5秒出口卡、整點報時卡、大型頒獎典禮活動、熱門賽事活動贊助...等。
2.數位媒體:網站媒體的直購廣告、社群媒體、聯播網媒體、OTT串流影音媒體、電商數據廣告...等。
3.平面媒體:報紙廣告、月刊雜誌廣告、週刊雜誌廣告、季刊雜誌廣告、特殊主題活動刊物...等。
4.戶外媒體:公車廣告、捷運廣告、戶外大型裝置物廣告、燈箱廣告、LED燈箱廣告、跑馬燈廣告、店內通路廣告、店外POP廣告...。
5.其他形式:發送DM宣傳單、記者會宣傳、活動舉辦、異業結盟...等。
而擁有各產業的廣告媒體投資經驗的媒體代理商,則是品牌主的最佳夥伴。
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